美高梅官网正网经管学院主办的“工程管理论坛”系列讲座2023年第19期（总第33期）于12月29日15:00在新主楼A1028线下举办。本期“工程管理论坛”主讲嘉宾为北京交通大学国家经济安全研究院执行院长华国伟教授，华教授的讲座主题为：Decent Work for Humans: Alleviating Fatigue and Peer Pressure in Human-Machine Order Picking Systems。本次讲座由北航美高梅官网正网刘天亮教授主持，经管学院相关师生参加了会议。
华教授首先向我们介绍了人工智能对生产和物流行业的影响，基于人工智能的混合人机订单拣选系统广泛应用于电子商务仓库（例如亚马逊和京东集团），其中人工拣选员和自动化机器协同工作。相比于机器能长时间且稳定的进行工作，人工拣选员则会受到疲劳、同伴压力等人为因素的影响，这些因素如何影响拣选员的订单拣选效率和系统的吞吐量，如何衡量拣选员的工作满意度以及机器如何进行进行任务分配等仍尚缺乏研究。
华教授团队为深入了解人为因素的负面影响以及如何减轻影响以确保采摘者获得体面的工作，提出行为分析模型来分析机器的货架移动和任务交接，以及人工拣选员在疲劳和同伴压力影响下的工作状态。并在控制订单拣选任务输入、在工作站中安排不同能力的人工拣选员以及设计工作站布局三种不同的系统中对模型进行了扩展。该研究创新性地提出了一种新的衡量标准来评估人工拣选员在订单拣选中的工作满意度。其结果发现推动人工拣货员在仓库中承担更高的任务输入并不一定有益。对于高效率的员工，订单拣选任务投入减少5%，拣货员的疲劳度可降低2.67%，同伴压力可降低27.2%，而这仅降低了0.5%订单拣选吞吐量。
最后华教授向大家分享了自己在带领团队撰写和投稿顶刊时总结的经验和教训，同时与会师生就研究话题与华教授进行了深入的探讨和交流，报告会在热烈的气氛中圆满结束。
个人简介：华国伟教授，管理学博士，北京交通大学国家经济安全研究院执行院长，美高梅官网正网博士生导师，教授，加州大学伯克利分校访问学者，IEEE高级会员，IEEE LIISS专委会主席。主要从事物流与供应链管理、运营管理等方面的研究。主持国家自然科学基金重点、面上项目，教育部博士点基金、北京市哲学社会科学基金，参与国家自然科学基金重大、重点项目，横向课题等60余项。2021年9月，获得中国物流与采购联合会科学技术奖一等奖。获得发明专利1项，实用新型专利3项。发表学术论文80余篇，其中SCI收录50余篇。
