著作:程志超
对一个组织、一个企业而言,需要不断地创新才能在竞争中立于不败之地。因此,需要我们适时地、不断地检讨和审视组织行为是否异常,组织状态是否健康。
本书是从如何培养组织能力可持续性成长的角度来撰写的,提供了一套相对完整的企业组织诊断框架体系,书中所涉及的是作为一个企业组织健康运行所必须思考、必须回答的一些核心问题。
本书内容共分四大模块,决策增值篇、组织管理篇、直接增值篇、间接增值篇。其中每个模块的内容大致分为五个部分:第一是该模块可能遇到的主要问题;第二是快速自我检测与诊断,以问答的形式快速审视企业组织该模块的健康状况;第三是关于该模块最常用的基本理论,包括模型、方法和工具等;第四是关于该领域的详细自测问卷,自测者应尽力地去回答,能回答出的问题越多,表明组织健康状况越好;第五是相关案例介绍,通过案例分析有助于更透彻地理解相关命题。
本书尽可能阐释了企业组织经营与管理活动过程中的主要行为模块,希望经营者通过对主要问题的回答,能够初步构建企业组织内部的有序性,实现效益、效率的协同提升。